NovaSale
Увійти
AI-CRM для e-commerce нового покоління

Чати, вітрина й CRMAI закриває повний цикл продажу

Instagram, Telegram тощо — без десятка окремих сервісів.

dashboard.novasale.app/analytics

Аналітика

Огляд показників за тиждень

СьогодніВчораТижденьМісяць
Дохід
286 410 ₴

за період

Замовлення
184

оплачених

Конверсія
34.0%

з діалогу

Діалоги
1 240

воронка

Воронка продажів

Від діалогу до оплати

Початок діалогу1 240
Оформлені замовлення213
Оплачені замовлення184
ОК

Ольга К.

онлайн

AI веде
Введіть повідомлення…

AI-менеджер, який продає в Instagram і веде замовлення до кінця

Підключили Direct — далі агент відповідає, CRM заповнюється сама, а ви заходите лише коли потрібна людина.

AI-менеджер і CRM для e-commerce — продажі в Instagram Direct, замовлення та клієнти в одному кабінеті. Один інструмент від першого повідомлення до доставки.

Веде діалог замість менеджера: відповідає в Direct, збирає дані клієнта, оформлює замовлення, надсилає посилання на оплату, створює ТТН Нової Пошти й повідомляє про статус доставки в чаті.

Зареєструйтесь → підключіть Instagram (за бажанням — Telegram) → додайте товари й налаштуйте агента. Він одразу відповідає в Direct.

Отримайте публічне посилання з каталогом і кошиком — без окремого дорогого сайту. Ведіть трафік з Stories, Reels і реклами прямо на оформлення замовлення.

5 кроків від реєстрації до доставки

Створіть акаунт або увійдіть через Google — кабінет готовий за кілька хвилин.

Підключіть Direct в один клік — усі повідомлення надходять у NovaSale.

Налаштуйте агента — він відповідає, підбирає товар і збирає дані клієнта.

Оформлює замовлення в CRM і надсилає посилання на оплату або накладений платіж у чаті.

Створює накладну Нової Пошти й повідомляє клієнта про статус доставки в Direct.

Знайомі ситуації?

Поки бізнес росте, рутина забирає час, замовлення губляться, а аналітика виглядає як гра в здогадки.

  • Менеджери тонуть у чатах

    Сотні повідомлень з Telegram та Instagram у різних вікнах. Перша лінія — лавина однакових питань.

  • Замовлення губляться між каналами

    Ім'я в Instagram, телефон у Telegram, адреса у голосовому. Хтось не отримав ТТН — замовлення зависло.

  • Аналітики немає — рішення на відчуттях

    Не видно, скільки коштує лід, де воронка тече і що AI продає краще за менеджерів.

  • Клієнт йде, поки ви шукаєте відповідь

    Поки менеджер листає прайс або перепитує склад, клієнт уже пише конкуренту. Швидкість відповіді — це продаж.

  • Ручна рутина з'їдає день

    Копіювання з чату в Excel, з Excel у CRM, з CRM у Нову Пошту. Одне замовлення — п'ятнадцять кроків.

  • Вітрина розкидана по месенджерах

    Каталог у Telegram, акції в Instagram, ціни в Google Sheets. Покупець не розуміє, що й де купити.

Рішення

Спробуй прямо тут

Демо з навчальними даними — без вашого каталогу. У магазині агент працює з товарами, замовленнями та оплатами з NovaSale CRM.

Продажі на автопілоті: чати, вітрина, аналітика

AI відповідає клієнтам, вітрина приймає замовлення — Intelligence підкаже, що покращити.

  • Знайде товар за описом або фото

    Текст «червоні Nike SB» або фото від клієнта — агент знаходить варіанти, надсилає фото і ціни.

  • Прочитає пост Instagram

    Клієнт пересилає пост — агент бере назву, перевіряє актуальну ціну та наявність.

  • Оформить замовлення і надішле оплату

    Зібрав адресу, показав суму, надіслав посилання WayForPay або Monobank, або накладений платіж.

  • Створить ТТН і відстежить посилку

    Інтеграція з Новою Поштою — створення накладної і автоматичний апдейт статусу клієнту.

  • Передасть менеджеру з повним контекстом

    Скарга, нестандартний запит, відмова — AI чесно ескалує з історією діалогу.

  • Запустить вітрину за 2 хвилини

    Публічний магазин /s/{slug} з каталогом, кошиком і checkout — без окремого сайту.

Ще можливості

12 можливостей у 4 групах

Продажі в чатах

  • Схожі товари та upsell у діалозі

    Скоро

    Агент пропонує альтернативи та допродажі, коли потрібного розміру немає.

  • Відповіді з FAQ магазину

    Доставка, повернення, оплата — з вашої бази знань, без вигадок.

  • Telegram і Instagram в одному вікні

    Один агент, одна історія — незалежно від каналу, з якого пише клієнт.

Вітрина

Нове
  • Каталог з варіантами та пошуком

    Розмір, колір, залишки — клієнт сам знаходить і додає в кошик.

  • Checkout з Новою Поштою

    Оформлення без логіну, оплата онлайн або накладений платіж.

  • Посилання для Instagram і реклами

    Готовий URL вітрини для Stories, Reels і таргету — без окремого лендингу.

Аналітика та Intelligence

  • Воронка від чату до оплати

    Бачите, де клієнти відвалюються: діалог, кошик, оплата, доставка.

  • Ефективність AI vs handoff

    Скільки замовлень закрив агент сам і коли підключався менеджер.

  • NovaSale Intelligence

    Beta

    AI-помічник власника: «що зробити цього тижня» по метриках і каталогу.

Операції

  • Команда з ролями та доступами

    Запрошення менеджерів, розмежування прав, кілька магазинів на Business.

  • Імпорт каталогу CSV і Google Sheets

    Швидкий старт: завантажте товари з таблиці — агент одразу їх продає.

  • Експорт замовлень в Excel

    Вивантаження для бухгалтерії та звітності в один клік.

Усе, що раніше було в десяти вкладках

Чати, замовлення, клієнти, товари і аналітика — в одному робочому місці. Дані не втрачаються між каналами.

Чати, вітрина й CRM — одна платформа

19 інструментів агента, 6 модулів кабінету та готові інтеграції. Без збірки з десятка окремих сервісів.

19

AI-інструментів

Пошук, FAQ, оплата, ТТН, статус, ескалація, корзина — у коді агента.

6

модулів CRM

Чати, замовлення, клієнти, товари, аналітика з воронкою, налаштування агента.

6

інтеграцій з коробки

Telegram, Instagram, Нова Пошта, WayForPay, Monobank, Google Sheets.

1 хід

один інструмент

Детермінована оркестрація — без паралельних викликів і хаосу в діалозі.

Підключення з коробки

TelegramInstagramНова ПоштаWayForPayMonobankGoogle SheetsВітринаTelegramInstagramНова ПоштаWayForPayMonobankGoogle SheetsВітрина

Тарифи

Ціни сформовано на основі вартості потужностей AI. Оберіть рівень під ваш обсяг продажів.

Starter

Малий магазин у месенджерах

2 156 ₴/міс
  • 1 магазин, до 30 товарів
  • 500 AI-повідомлень / міс
  • Instagram + Нова Пошта (ТТН)
  • Публічна вітрина
  • Експорт замовлень у Excel
  • 1 менеджер
  • Аналітика воронки (базова)

Growth

Популярний тариф

Онлайн-оплати та більше квоти без стрибка до Business

4 356 ₴/міс
  • 1 магазин, до 80 товарів
  • 2 500 AI-повідомлень / міс
  • Усе зі Starter: Instagram + Нова Пошта (ТТН) + Excel
  • Публічна вітрина
  • WayForPay та Monobank
  • До 2 менеджерів
  • Аналітика воронки (базова)
Рекомендуємо

Business

Усе зі Growth + NovaSale Intelligence і розширена аналітика

8 756 ₴/міс
  • До 5 магазинів, до 150 товарів кожен
  • 5 000 AI-повідомлень / міс
  • Усе зі Growth: Instagram + Нова Пошта (ТТН) + Excel + онлайн-оплати
  • Публічна вітрина
  • WayForPay та Monobank
  • NovaSale Intelligence
  • Повна аналітика та воронки + до 5 учасників команди
  • 14 днів пробного періоду всього за $1
Спробувати за 44 ₴

Після завершення 14 днів — автосписання за тарифом Business. Ви можете змінити план або скасувати підписку в будь-який момент.

Enterprise

Мережі та агентства

21 956 ₴/міс
  • До 10 магазинів, до 500 товарів / магазин
  • 20 000 AI-повідомлень / міс
  • API та кастомні інтеграції
  • Публічна вітрина
  • NovaSale Intelligence (розширено)
  • Безліміт команди на магазин
  • Виділений менеджер
  • SLA 99,9%

Платежі проходять через захищений PCI-сумісний шлюз.

Що зазвичай питають

Усі питання →

NovaSale — це CRM з AI-менеджером: чат, оформлення, оплата, ТТН і аналітика в одному кабінеті. Окремо є публічна вітрина за адресою /s/{slug} з каталогом і кошиком. Звичайний бот лише відповідає в месенджері — ми ведемо весь цикл продажу.

Ні. Ідея — у тому, щоб AI закривав першу лінію і рутину (відповіді, оформлення, ТТН), а менеджер включався у складні випадки і апсели. Передача — з повним контекстом діалогу.

Telegram — на всіх тарифах. Instagram — від Starter. Онлайн-оплата WayForPay і Monobank — від Growth. Доставка — лише Нова Пошта. Публічна вітрина — /s/{slug}. На Enterprise можемо обговорити кастомний канал або інтеграцію з вашою CRM.

Підтримуються накладний платіж (COD), передоплата частиною суми та ручний переказ на IBAN/картку. Онлайн-посилання WayForPay або Monobank — від тарифу Growth. Після підтвердження або оплати AI створює ТТН у Новій Пошті. Інші служби доставки поки не підключені.

Так. Завантажте CSV/XLSX або увімкніть синхронізацію з Google Sheets — це джерело каталогу для AI і вітрини. KeyCRM і SalesDrive підключаються окремо для передачі лідів і замовлень, а не як заміна основного каталогу.

Помісячна або річна підписка за планами Starter, Growth, Business або Enterprise. Ліміти AI-повідомлень і товарів залежать від плану (наприклад, Growth — 2 500 AI-повідомлень і до 80 товарів). Business trial — 14 днів після перевірочного платежу $1. Після скасування акаунт переходить у стан без активної підписки: дані зберігаються, AI-відповіді — лише після повторного вибору тарифу або докупівлі пакетів.

Готові побачити платформу в дії?

Усі дані — у вашій інфраструктурі. Підписку можна скасувати в кілька кліків.